【初めて店舗を作る方必見】店舗デザイン設計を成功させるポイント｜株式会社ambient（札幌市）

店舗開発には、その基盤となる店舗デザインが極めて重要です。 店舗デザインとは、商業施設や店舗の内装および外装のコンセプトを決定し、それを具体的な形にするプロセスを指します。 このプロセスは主に二つの段階から構成されています。
まず第一に、コンセプト設計です。この段階では、店舗のコンセプトを明確に決定します。ターゲット顧客層やブランドイメージを考慮し、それに適したデザインの方向性を定めることが重要です。

たとえば、高級感を求める顧客層には洗練されたデザイン、カジュアルで若い層をターゲットにする店舗にはカラフルでモダンなデザインが適しています。このように、店舗デザインの方向性は顧客層とブランドイメージによって大きく左右されます。ここでしっかりとしたコンセプトを設定することが、後のプロセスで効果的なデザインを実現するための土台となります。

店舗デザインを設計する手順は、お客様の理想を実現するための詳細なプロセスを踏みます。 まず初めに行うのは、お客様の店舗イメージと業態の把握です。これは、お客様が抱く理想の店舗・ビジョンを詳しくヒアリングすることから始まります。お客様がどのような店舗を夢見ているのか、 その店舗がどのような業態に属するのかを深く理解することが重要です。この段階で、デザインの方向性を検討し、お客様の業態に合った最適なデザイン方針を決定します。
次に行うのはデザインの提案です。お客様の店舗イメージに基づき、複数のデザイン案を作成します。これらのデザイン案は、お客様の要望や業態特性を反映させたものであり、異なる手法を提案することで、多角的な視点から選択肢を提供します。

提出されたデザイン案をもとに、お客様とディスカッションを行い、それぞれのメリットやデメリットを詳しく説明します。この過程で、お客様からのフィードバックを受け取り、デザイン案をさらに洗練させます。

成功する店舗デザイン設計のためのポイントは、お客様のニーズやビジョンに寄り添いながら、設計から施工まで一貫性を保つことです。まず最も重要なのは、デザインにおける柔軟性です。デザイン担当者は、自分たちのこだわりや得意な領域を押し付けるのではなく、カメレオンのようにお客様のイメージや業態に合わせて姿を変えることを重視する必要があります。これにより、お客様のビジョンと我々の専門知識を融合させた最良のデザインを導き出します。

また店舗デザインの設計後は「施工」のフェーズに移行しますが、設計者が施工まで立ち会うことも非常に重要な要素です。設計者と施工者が異なると、設計意図が正確に伝わらず、結果として齟齬が生まれてしまうことがよくあります。このような問題を避けるためには、設計者が店舗の施工現場に立ち会い、進行状況を随時確認することが必要です。これは、設計意図が正確に反映された現場づくりを保証するだけでなく、現場で発生する可能性のある問題に即座に対応できるという利点もあります。